許多(duō)人(rén)對網站(zhàn)建設不是很(hěn)了解,但(dàn)是明(míng)白網站(zhàn)對自己公司的好處和(hé)重要性,所以找到網絡公司做(zuò)好一個(gè)網站(zhàn)之後,他不懂得(de)如何去做(zuò)網站(zhàn)維護,要麽還(hái)是交給網站(zhàn)公司來(lái)做(zuò),企業網站(zhàn)本身很(hěn)小(xiǎo),這樣又不劃算(suàn),而且很(hěn)麻煩,但(dàn)是自己又不懂怎麽去做(zuò)網站(zhàn)維護,所以這樣會(huì)讓自己很(hěn)煩惱。
網站(zhàn)建設好後并不是一勞永逸的,建好網站(zhàn)後還(hái)需要企業精心的運營才會(huì)越顯成效。大(dà)緻的說,企業網站(zhàn)建好之後,要做(zuò)好以下幾個(gè)方面的工作(zuò):
一、網站(zhàn)內(nèi)容的維護和(hé)更新
網站(zhàn)的信息內(nèi)容應該适時(shí)的更新,如果現在客戶訪問企業網站(zhàn),看到的是企業去年的新聞或者說客戶在秋天看到新春快樂的網站(zhàn)祝賀語,那(nà)麽他們對企業的印象肯定會(huì)大(dà)打折扣。因此注意适時(shí)更新內(nèi)容是相當重要的。在網站(zhàn)欄目設置上(shàng),也最好将一些(xiē)可(kě)以定期更新的欄目如企業新聞等放在首頁上(shàng),使首頁的更新頻率更高(gāo)些(xiē)。
二、 網站(zhàn)服務與回饋工作(zuò)要跟上(shàng)
企業應設專人(rén)或專門(mén)的崗位從事網站(zhàn)的服務和(hé)回饋處理(lǐ)。客戶向企業網站(zhàn)建設提交的各種回饋表單、購買的商品、發到企業郵箱中的電(diàn)子郵件、在企業留言闆上(shàng)的留言等等,企業如果沒有(yǒu)及時(shí)處理(lǐ)和(hé)跟進,不但(dàn)喪失了機會(huì),還(hái)造成很(hěn)壞的影(yǐng)響,以緻客戶不會(huì)再相信你(nǐ)的網站(zhàn)。
三、網上(shàng)推廣與營銷不可(kě)缺少(shǎo)
要讓更多(duō)的人(rén)知道(dào)你(nǐ)的網站(zhàn),了解你(nǐ)的企業就要在網上(shàng)進行(xíng)推廣。網上(shàng)推廣的手段很(hěn)多(duō),大(dà)多(duō)數(shù)是免費的。主要的推廣手段包括搜索引擎注冊、注冊加入行(xíng)業網站(zhàn)、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友(yǒu)情連接、互換廣告條、B2B站(zhàn)點發布信息等。除了網上(shàng)的推廣外,還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)網上(shàng)與網下結合的渠道(dào)。比如将網址和(hé)企業的商标一起使用,通(tōng)過産品、信箋、名片、公司資料等途徑可(kě)以很(hěn)快地将企業的網站(zhàn)告知你(nǐ)的客戶,也方便他們從網上(shàng)了解企業的最新動态。
四、不斷完善網站(zhàn)系統,提供更好的服務
企業初始網站(zhàn)建設一般投入較小(xiǎo),功能也不是很(hěn)強。随着業務的發展,網站(zhàn)的功能也應該不斷完善以滿足顧客的需要,此時(shí)使用集成度高(gāo)的電(diàn)子商務應用系統可(kě)以更好的實現網上(shàng)業務的管理(lǐ)和(hé)開(kāi)展,從而将企業的電(diàn)子商務帶向更高(gāo)的階段,也将取得(de)更大(dà)的收獲。
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